博尔塔拉销售团队的7个更佳SMB CRM工具

毫无疑问，中小企业面临的更大挑战是增长。为了获得这些企业想要的增长，他们需要获得曝光率。这意味着会有更多的客户、更多的员工和更多的收入。虽然这些都是增长的重要组成部分，但中小企业需要在整个增长过程中更高效地自动化和管理其工作流。这就是CRM软件对中小企业具有巨大价值的地方，也是为什么找到更佳的中小企业CRM如此重要的原因。

为什么找到更好的SMB CRM如此重要

CRM软件可以帮助您不断增长的业务接触到更多联系人（因此得名–客户关系管理）。随着业务的发展，您的客户群也在增长，您的业务需要一种方法来跟踪您的所有客户和跟进对象。您不仅能够与客户保持最新信息，而且能够使用销售报告功能来帮助您跟踪电话和交易。确保将您的客户分为多个小组，以便您了解跟进对象和时间。您还可以看到每个客户在旅途中的位置，这样您就知道需要做些什么来完成与每个客户的交易。下面我们列出了7家更佳中小企业CRM及其销售团队。

*不按任何特定顺序排列。我们没有隶属关系，也没有收到任何这些公司的佣金。

Hubspot

Hubspot提供其软件的免费版本，是市场上更流行的平台之一，非常适合与其他工具集成。该软件包括CRM平台提供的所有基本功能，允许您跟踪公司的活动、跟踪和分配交易，并在详细的仪表板中管理所有数据。

免费版本可用，然后定价从每月50美元开始。

Zoho

由于Zoho提供了各种版本，它是中小企业和企业规模企业的一个很好的工具，使您能够随着业务的增长成长为软件。Zoho允许一些基本的访客跟踪、潜在客户评分、关于潜在客户的弹出通知等。功能越先进，您需要进入的企业版和专业版就越深入。

免费版本可用，然后定价从每月12美元开始。

Agile CRM

Agile与其他一些CRM工具有所不同，因为它提供了一些大业务功能，如定制预约、拖放、营销自动化、报告等。该软件还允许小部件、多个插件、API支持的集成和更多定制。除基本CRM功能外，还有一些功能。例如，弹出窗口生成器和客户服务能力。其中一些功能仅包含在付费软件包中。

免费版本可用，价格从14.99美元/用户/月开始。

我们使B2B公司能够识别访问其网站的匿名企业，以便他们能够跟进并增加收入。98%的网站流量未经转换即离开-开始14天的免费试用，以确定他们今天是谁！Capsule CRM

成立于2008年，Capsule已经存在一段时间了。近年来，它因其易于使用的仪表板而变得非常流行，该仪表板允许用户跟踪关系和销售渠道。这也是一款直截了当的软件，用户可以毫不费力地看到他们想要和需要看到的内容。更不用说它还可以在台式机和移动设备上使用，以确保您可以随时随地访问数据。用户界面可以分为几个类别；仪表板、人员/组织、销售渠道、日历/任务和案例。有了这个简单易用的用户界面，很容易理解为什么它变得如此流行。

免费版本可用，然后定价从每月15美元开始。

ConvergeHub

CoverageHub是一款基于云的CRM软件，专注于中小型企业，而这些企业不必处理有多个存储库，但只有一个中央平台。用户可以在软件中存储联系人列表并设计活动，以集中其所有营销和销售外联设备，但也可以关注其销售列表，将所有销售活动合并到一项服务中。Coverage Hub还包括内置的Salesforce和营销自动化，以简化您在其平台之外的所有其他销售和营销工作。

免费版本可用，价格从9美元/用户/月开始。

Nimble如果您希望将联系人、电子邮件和社交媒体互动以及与客户的所有其他互动结合起来，Nimble是您业务的完美软件。该界面简单且易于导航，为您提供待办事项列表，显示最重要的交易，并让您了解所有重要事项的最新信息。Nimble还有一个“规则引擎”，可以根据用户行为预测联系人和活动，从而保持领先地位。用户可以设置提醒以与特定联系人或用户保持联系，并将通信标记为重要。

免费版本可用，价格从9美元/用户/月开始。

SuiteCRM

SuiteCRM是一款开源CRM软件，它有足够的工具和功能，可以随着您的业务发展到企业级。该工具是完全可自定义的，用户可以创建特定于其技术的业务流程模型，并将其与报价、销售管道的自定义模板配对，并创建自动操作。一些定制会附带额外费用。

免费版本可用，然后根据您选择的定制定价。

决定了更佳的SMB CRM。希望我已经很好地概述了对您的业务有益的重要功能。如果没有，我将继续。随着您的业务增长和团队获得新成员，管理您的所有数据变得越来越困难。您的团队需要能够协同工作，并在需要时获得所需的数据。仅凭这些功能就足以成为投资好的CRM工具的有力理由。除了数据集中等基本功能外，CRM工具还提供了广泛的功能，可以帮助提高网站的生产力，帮助企业客户服务。在这一点上，了解什么对您的业务最重要以及您需要什么功能是很重要的。无论是登录页构建、弹出窗口构建、深入分析等。

如何选择所有更好的SMB CRM工具都侧重于略有不同的功能和工具，这就是为什么您需要选择适合您需要的更佳SMB CRM。您还需要考虑的一些事项是业务的实施过程，这取决于您的业务规模、您正在使用的当前工具、集成或自动化是否可用，以及需要结转的客户联系人列表的大小。

谢天谢地，当谈到这些工具的功能时，你不仅需要相信我的话，这些公司还提供了他们产品的演示。当你根据现有标准缩小范围时，你可以联系他们的销售团队安排现场演示。看看它是如何工作的，以及该工具是否适合您的业务。这个过程可能感觉漫长而乏味，但最终还是值得的，因为现在您的团队将拥有一个集中的位置，以有组织的方式满足其所有销售和营销需求，并具有提醒和跟踪功能。