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博尔塔拉如何让人们愿意接听你的电话
分类：客服外包 发布时间：2022-07-174872次浏览
让人们接听您的电话是任何销售工作中最困难的部分之一。
一旦你这样做并进行了良好的对话，让他们重新打电话可能会更加困难。就像在同一个地方雷击两次。从统计学上来说，这很难，也不太可能，但你可以做一些事情来让这项工作变得更容易。
芝加哥1871年科技孵化器首席执行官霍华德·塔尔曼在最近的一篇文章《所有销售人员都应该看看，销售成功的四个关键》中，更新了我关于如何帮助我们的团队让人们打电话的想法。以下是我想起的一些要点（谢谢霍华德！）以及如何将其付诸行动。如何让您的通话更有价值1。当你次得到它们时，适当地设定期望值。如果您让某人同意您与他们通话时的下一个通话，那么让他们回电话会更容易。如果没有其他事情，你有权告诉他们你只是在跟进你所承诺的以及他们要求你做的事情。
2。有理由给他们打电话。
这是我最讨厌的销售电话。霍华德在他的文章中说得很好，“事实是，持久性和瘟疫之间的界限很细，”让别人和你说话的更好方法是让他们在谈话中感受到价值，然后再发生。
在您的增值调用中创建一个模式。
3。为您的通话制定日程安排。
您的时间很宝贵。每个拨号盘都有一个结束游戏。
Howard强调了一路走来的小“可能”，我同意。你必须有一个目标，并以实现这个目标的方式指导你的谈话。你不仅会在谈话中感到满足，而且你的潜在客户会继续意识到价值，并感觉自己取得了进步。如果他们看到你的来电显示再次出现时有这种感觉，他们将更有可能接听电话并为你腾出时间。
4。知道什么时候离开。
这可能会违反直觉，让人们接听您的电话，但它确实有效。如果你在销售过程中停滞不前，就把它从桌子上拿下来。你们也会从你们的潜在客户那个里得到真正的兴趣。如果他们真的重视你的投入、产品或服务，并且想要购买，当你放弃并说你不会继续追求他们，因为你在谈话中看不到任何价值时，他们会努力争取下一个电话。
这些概念不是新的或革命性的，但它们需要始终如一地工作。正是勤奋的自我反省和不断的改进使一个的销售人员变得伟大。当我阅读“销售成功的四个关键”时，我想起了这些想法，我们从来没有太多的经验来实践我们所做的事情并回到基础上来。我希望这些观点对你们中的一些人来说也是正确的。
销售愉快！
