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博尔塔拉关于千禧一代员工,你需要了解的10个特点

分类:客服外包 发布时间:2022-04-145333次浏览
千禧一代被定义为大约在1981年到1996年之间出生的一代。到2025年,他们预计将占全球劳动力的75%,因此,考虑到这部分人口,制定招聘策略至关重要。要做到这一点,你需要了解是什么让它们滴答作响。

在这里,我们将讨论一些关于千禧一代员工的常见刻板印象,并分享10个经过研究的特征,以了解您是否想要成功招募和留住千禧一代。

是千禧一代的懒惰和有资格吗?我相信你们中的大多数人都听过这种恼人的刻板印象,如果你是千禧一代,也许你甚至会翻白眼,把它归咎于脱离接触的人在有限的互动基础上做出的夸张。驳斥这种说法很容易,但你仍然必须怀疑,这有一点道理吗?

这一代人中有很大一部分人在工作场所有负面声誉,这已不是什么秘密。如果你在谷歌上搜索“职场千禧一代”,你的屏幕上就会出现大量关于敬业度和动力的帖子。千禧一代是如何形成这种刻板印象的?

作为一个管理其他千禧一代的千禧一代,我承认我们有时做了一些事情来赢得这些刻板印象,但我相信很多负面影响来自代际和社会差异。在我们之前的几代人中,大多数人都被教导要完成学业并立即进入职业生涯,很少有人动摇了这条道路。现在,我们看到父母鼓励他们的孩子在进入朝九晚五之前旅行和休假(还有多少人仍然在朝九晚五工作?)。我们的父母重新安排了我们的生活和活动的优先级,这样我们就不会错过重要的社交活动。我们的成长强化了活在当下、少担心未来的价值,因为我们亲眼目睹了我们周围的世界可以在瞬间改变。这些现实绝不是对上一代或千禧一代的冲击。事实上,他们有潜力推动更大的奉献和创新。

最终,我们看到工作场所变得越来越不同质,越来越重视个性,这与教养一起鼓励年轻员工积极追求自己的梦想。对于能够驾驭千禧一代追求目标心态的雇主来说,这可能是一股相当强大的力量。千禧一代的雇主需要知道千禧一代接受技术,并对他们的雇主抱有同样的期望。他们在中学时玩教育游戏长大,在高中时在社交媒体上制作个人简介。

许多千禧一代人在进入职场时,并不是简单地认可一家公司使用社交媒体(并允许员工使用),而是坚持使用社交媒体。例如,调查显示,超过55%的千禧一代表示,他们不会接受禁止使用社交媒体的公司的工作。

千禧一代员工根本不同意社交媒体会消耗工作日的生产力。千禧一代牢牢掌握了如何利用社交媒体平台和工具建立和培养关系、众包解决方案,以及研究重要信息。

千禧一代希望他们的工作有意义多项调查和研究表明,千禧一代的工作者总是在寻找一个能为他们的生活提供更多“意义”的职位。这引出了一个重要的问题——千禧一代究竟如何定义“有意义的”工作?好吧,Fast公司进行了一项调查,他们采访了一系列千禧一代员工。调查结果显示,“有意义的”工作是指员工可以(i)分享他们的天赋,(ii)影响当地社区其他人的生活,以及(iii)拥有一份能带来成功的职业高质量的生活。

千禧一代乐于挑战等级领导结构许多千禧一代不怕向企业领导层提供个人意见和想法。他们也不羞于挑战上级,也不羞于“打乱”事情的一贯做法。

这种特质并不是来自对权威的蔑视。相反,许多千禧一代认为,公司发展的更佳方式是尊重和倾听所有员工的观点。他们更喜欢超越等级限制的跨职能工作方式;真诚地相信这对企业有利,而不是盲目地遵循从图腾柱顶端传下来的命令。

千禧一代对工作场所的变化感到满意在许多情况下,千禧一代理解并接受这样一个事实,即商业世界和技术领域处于不断波动的状态。这意味着他们比更的同事更能适应变化,更乐于创新。许多千禧一代希望他们的经理更接近导师或朋友,而不是仅仅以管理者的身份服务。他们希望在向经理寻求反馈和建议时感到舒适。调查显示,近70%的千禧一代认为,经常朝九晚五地呆在办公室是没有必要的。绝大多数千禧一代更喜欢制定自己的时间表,并对自己的工作时间和地点有一定程度的所有权。他们在远程办公中非常舒适,不反对在深夜或周末工作,如果这意味着他们可以更好地控制工作的时间和方式。

千禧一代希望学习和发展。许多千禧一代报告称,他们渴望继续扩展技能,获取知识,并在工作场所获得新的认证和里程碑。千禧一代除了问“如何”完成某项任务外,还经常问“为什么”。

千禧一代欣赏建设性反馈调查表明,许多千禧一代员工喜欢经常收到公司领导层的建设性反馈。他们不愿意等待年中评估。相反,他们享受全年的反馈,这样他们就可以清楚地了解自己每天的表现。

千禧一代重视被认可的贡献许多千禧一代员工期望并重视工作场所内的认可。这是因为他们渴望得到认可,并从领导层那里寻求指标,表明他们的工作成果正在公司内部发挥作用。

千禧一代重视公司活动和与工作无关的聚会千禧一代通过与队友建立联系和休息获取创意灵感来发现商业价值。毫不奇怪,90%的千禧一代更喜欢他们的工作场所“有趣”和“社交”

如何利用这些特质吸引更好的员工当利用这些特质作为招聘路线图时,公司可以也应该采取某些行动步骤,以使自己对千禧一代员工更具吸引力:

为千禧一代员工提供指导和辅导机会。一个策略是在千禧一代员工加入公司时实施一个明确的导师计划。建立明确的目标,并提供一致的建设性反馈。如前所述,千禧一代员工欢迎并感谢企业领导层的详细反馈。一个好的策略是为全年进行的特定项目建立一个评估结构。强调一个重视持续学习和培训的工作环境。千禧一代的员工渴望在一个提供持续学习机会的地方工作。例如,调查回应表明,许多千禧一代员工被提供高质量服务的公司所吸引城市培训和发展项目。与相关:有效招聘和留住千禧一代员工的小贴士

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