呼入外包

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博尔塔拉统计销售额

分类:呼入外包 发布时间:2022-07-284667次浏览
我的公司变得完全混乱。我的销售团队非常专注于参加贸易展,出去推销我们的产品,以至于他们忘记了花时间完成一些相对简单的任务。当我意识到发生了什么时,已经太晚了。我们完全被没有正确归档或处理的信息淹没了。我的销售部门变成了一场噩梦,更糟的是,我正在接受审计。

虽然他们对走出去销售我们的产品非常热情,但我也需要管理销售方面的工作。我需要每周报告,概述我们的统计销售数据。我需要统计销售预测报告,以便我可以联系我们的制造部门,提供具体的生产数据。我还需要这些统计销售报告来向审计人员显示,但当原始信息甚至没有输入到计算机时,就不可能生成任何类型的报告。

许多销售代表甚至在将其销售额输入我们的计算机系统时都落后了数周。客户打电话投诉他们没有收到他们所订购的东西。我已经不知所措了。我的销售团队完全没有完成行政工作,这基本上与他们工作的销售方面一样重要。

一位朋友建议我将部分销售外包。我不熟悉这个过程,但我决定进一步研究。我很惊讶地发现,有些公司会派出一支训练有素的销售专业人员团队来接管整个销售部门。这正是我回到正轨所需要的。

在短短几个月内,我组建了一支全新的销售团队。他们整理了我的所有信息,并使我的销售部门与公司其他部门同步。新的销售团队花了大量时间推广我的产品并积极寻找新市场,但他们也花了大量时间正确输入和归档所有新订单和文件。有一位团队负责人不断向我提供我需要的报告,并确保销售团队完成任务。如果我没有外包我的销售团队,我的公司肯定会破产。

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